TALENTO Y PASIÓN EN EL TRABAJO

No es que a la gente le disguste ser controlada, lo que pasa es que no nos gusta que nos controlen la ejecución de nuestras tareas.  Las personas se desesperan cuando el jefe (que suele no escuchar, o escuchar poco) les dice lo que tienen que hacer (he presenciado muchas reuniones así).  Por eso es importante poner el acento en el control del resultado que debe conseguir cada miembro del equipo más que en el control de la ejecución en sí misma. Esto permitirá centrarnos en aquello que sí nos parece adecuado, y es que nos "controlen" nuestros resultados, que midan y evalúen si alcanzamos nuestros objetivos. Resulta muy estimulante para cualquiera recibir feedback positivo sobre el resultado alcanzado con esfuerzo.  Los líderes que se orientan al control de la ejecución de las tareas pierden la perspectiva general que deben tener, se inmiscuyen en hacer el trabajo de sus subordinados o colaboradores y así dejan de afrontar su responsabilidad: la de conducir al equipo,

Determinación, compromiso, enfoque, interés en conseguir algo.  Todo esto no es posible si no lo vemos claramente, por eso la importancia de la misión. La misión es un complemento que energiza la visión y se diferencia de ella porque no es una imagen, sino una declaración escrita de los principios y valores que van a dictar nuestra forma de pensar, hablar y de actuar.

Mi tercera regla es: "haga que cada persona del equipo conozca el impacto que su tarea tiene en la tarea colectiva".   Cuando la gente conoce el impacto de lo que hace en el resultado global del grupo es cierto que aumentamos la probabilidad de que nos pregunten: "y de lo mío ¿qué hay?", pero si ahorramos explicaciones y no lo saben disminuimos la eficacia del equipo. DEBEMOS DE ASEGURARNOS DE QUE CADA UNO SEPA, EXACTAMENTE, CÓMO SU TRABAJO INFLUYE O AFECTA EN EL RESULTADO DEL TRABAJO DE TODO EL EQUIPO.  A mayor contribución, mayor importancia daremos a la misma, y por lo tanto mayor compromiso y motivación por la calidad de su ejecución en el futuro.  Aquí tiene mucha importancia la sistemática de retribución de las personas que utilicemos, puesto que podríamos estar favoreciendo aspectos del desempeño no directamente relacionados con lo anterior.