"Lo que genera problemas no es lo que uno no sabe, sino aquello que uno sabe a ciencia cierta y no es cierto". Mark Twain

05 julio 2006

Recordatorio de eficacia 3: CONTRIBUCIÓN INDIVIDUAL AL EQUIPO.

Mi tercera regla es: "haga que cada persona del equipo conozca el impacto que su tarea tiene en la tarea colectiva". Cuando la gente conoce el impacto de lo que hace en el resultado global del grupo es cierto que aumentamos la probabilidad de que nos pregunten: "y de lo mío ¿qué hay?", pero si ahorramos explicaciones y no lo saben disminuímos la eficacia del equipo.
DEBEMOS DE ASEGURARNOS DE QUE CADA UNO SEPA, EXACTAMENTE, CÓMO SU TRABAJO INFLUYE O AFECTA EN EL RESULTADO DEL TRABAJO DE TODO EL EQUIPO. A mayor contribución, mayor importancia daremos a la misma, y por lo tanto mayor compromiso y motivación por la calidad de su ejecución en el futuro. Aquí tiene mucha importancia la sistemática de retribución de las personas que utilicemos, puesto que podríamos estar favoreciendo aspectos del desempeño no directamente relacionados con lo anterior.