EL COMPROMISO ES PRIMORDIAL PARA CREAR VALOR.
Cuando el compromiso es el resultado, y no el objetivo, pensamos en el medio/largo plazo y programamos actuaciones que favorecen que el trabajador disponga de un contexto donde florezca su mejor versión. Como organización no podemos incidir directamente en la motivación del trabajador, sino que debemos crear valor percibido a nuestros empleados con el propósito final de ofrecer valor a nuestros clientes. El planteamiento parte de ofrecerles un mayor valor a los empleados y a cambio pedirles un valor a ellos que redunde en los clientes, propietarios e inversores. En Ilusión y beneficios W.Van Daalen y L.Huete nos hablan de la gestión de la ilusión. Ponen el acento en la creación de valor que debe proporcionar la organización al empleado , llegándole a motivar y haciéndole más fácil el suministrar valor al cliente. Cuando este cliente está muy satisfecho, se convierte en comprador y embajador leal reportando beneficios y prosperidad a la empresa. Si los empleados, co